Merkezi uç cihaz yönetimi olarak da bilinen UEM (Unified Endpoint Management); masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar, tabletler ve benzer uç cihazları tek bir konsoldan yönetmek ve güvenliğini sağlamak için uygulanan bir BT çözümüdür. Kurumlara ait ve kişisel olarak etkinleştirilebilen iş cihazlarının yaygınlığı ve çalışanın kendi cihazını ofis ortamında kullanmasına (BYOD) yönelik politikalar nedeniyle bugün işletmeler için UEM uygulamalarının önemi gittikçe artmaktadır. Uygulamada UEM, kurumsal mobilite yönetimi (EMM), mobil cihaz yönetimi (MDM) ve müşteri yönetimi araçlarının (CMT) bir kombinasyonudur.
UEM İhtiyacı
Yapılan araştırmalara göre, BT yöneticilerinin yüzde 90’dan fazlası uç cihazların güvenliğini sağlamak için sekiz veya daha fazla farklı yönetim çözümü kullandığını iletmiştir. Birden fazla çözümün kullanılması, yönetim zorluğu ve güvenlik boşluğu oluşma sorunlarını da beraberinde getirmektedir. Ayrıca, bu kullanıcı cihazları kuruluşun güvenlik politikaları kapsamında olmayabilir ve bağımsız CMT ile MDM çözümleri, tüm uç cihazları yönetmeye imkan sağlamayabilir.
UEM, birden çok ürünün işlevselliğini tek bir platformda birleştirir ve kuruluş bünyesindeki tüm uç cihazları yönetmek için eksiksiz yetenekler sunar.
UEM Yeteneklerine Genel Bakış
Temel UEM yetenekleri aşağıdaki akışta görülmektedir.
CMT Entegrasyonu
UEM, mobil cihazların ve bilgisayarların mevcut yönetim sisteminden yeni yönetim sistemine geçişinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesi için gerekli araçları sunmaktadır. Bu, diğer çözümlerle entegrasyona izin veren temel bir CMT çözümü ile mümkündür.
Modern Yönetim
BT departmanları, hem yönetim hem de güvenlik açısından kullanıcılarının çeşitlendirilmiş cihaz yelpazesini yönetmek için tutarlı ve tek konsoldan yönetilebilen bir çözüm arayışındadır. Modern yönetim özelliği, tüm işletim sistemi platformlarında yazılım sürümlerinin uç cihazlara yayılmasını da içeren gelişmiş bir yönetim deneyimi sunar.
Geleneksel Mobil Cihaz Yönetimi
UEM’in geleneksel MDM yetenekleri şu başlıkları kapsar:
- Basitleştirilmiş cihaz ekleme seçenekleri
- Profil yönetimi
- Dağıtım ve konfigürasyonların yönetimi
- Uzaktan sorun giderme
- Cihazların istendiği anda kilitlenmesi
- Cihazların coğrafi takibi
Mobil Uygulama Yönetimi (MAM)
MAM, cihazlara yüklenen tüm uygulamaların merkezi kontrolü ve yönetiminin yanı sıra, bu cihazların ve uygulamaların güvenliği konularını da kapsamına alır. Bir UEM çözümünde olması beklenen MAM yetenekleri şunlardır:
- Uygulamaların arka planda kurulumu (şirket içi ve dışı uygulamalar)
- Envanter yönetimi
- Kiosk modu (belli bir cihaz belirli bir uygulama grubuyla sınırlanır)
- Uygulamaların beyaz veya kara listeye alınması
- Güvenlik amaçlı uygulama politikalarının ve cihaz şifrelerinin kısıtlanması
MAM, ayrıca geleneksel mobil cihaz yönetiminin diğer tüm özelliklerini de içerir.
Kurumsal Mobilite Yönetimi (EMM)
EMM, UEM’in tüm MDM ve MAM yeteneklerinin yanı sıra aşağıdaki başlıkları içerir:
- E-posta yönetimi
- İçerik yönetimi
- Güvenlik yönetimi
- Denetimler ve raporlar
- Daha güçlü bir cihaz yönetim sistemi
Geleneksel Olmayan Cihaz Yönetimi (IoT)
Son yıllarda teknolojinin gelişimi ile karşımıza çıkan IoT cihazlarının benimsenme hızı gittikçe artmaktadır. Bain & Company araştırmalarına göre IoT cihaz kullanımının 2021’de 2017 yılına göre yaklaşık iki katına çıkması beklenmektedir. Microsoft, 2021 yılına kadar işletmelerin yüzde 94’ünün IoT kullanacağını bildirmiştir. Bu sebeple IoT gibi geleneksel olmayan bu akıllı cihazları UEM çözümleri ile sorunsuz şekilde yönetilebilmesi büyük önem taşımaktadır.
BYOD ve Yönetilmeyen Cihazların Durumu
Ofis dışından çalışan personel sayısının artması, BYOD kullanan çalışanların da artmasına yol açmaktadır. UEM çözümleri ile çalışanların cihazlarına yönelik politikalar kolayca devreye alınabilmeli ve yönetilebilmelidir.
UEM ile buna yönelik farklı kişisel ve kurumsal profiller oluşturulabilir. Böylece kullanıcı bilgisayarında kurumsal verilerin kullanıcıya ait kişisel verilerden mantıksal olarak izole edilmesi ve kısıtlanmış verilerin güvenli şekilde kullanımı sağlanabilir.
Çeşitli Platformlar
UEM ile tüm platformlardaki her tür cihaz yönetilebilir.
- iOS ve macOS
- Windows işletim sistemi ve sunucular
- Linux
- Android
- Chrome OS
İstemci Yönetimi Yetenekleri
- Yama yönetimi
- Yazılım uygulama dağıtımı
- Uç cihaz envanter yönetimi
- Uzaktan destek ve sorun giderme
- Konfigürasyon yönetimi
- Tarayıcı güvenlik yönetimi
- Uzaktan işletim sistemi dağıtımı
- USB cihaz yönetimi
- AD raporları ve kapsamlı raporlama
ME UEM çözümüne yönelik her konuda Vitel uzman kadrosu her zaman yanınızda!