Kalite Politikası

Müşterilerimizin talep ve beklentilerini koşulsuz müşteri memnuniyetini esas alarak karşılamak temel kalite politikamızdır. Temel kalite politikamız doğrultusunda;

 

  • Müşterilerimizin tereddüt etmeden tercih edebilecekleri, standartlara uygun, ihtiyaçlarına cevap veren ürünlerin satışını gerçekleştirmek, kurulumunu ve satış sonrası teknik desteğini eksiksiz ve zamanında karşılamak.
  • Uluslararası teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek çağdaş uygulamaları servis kalitesine yansıtmak.
  • Müşterilerimiz için vazgeçilmez bir çözüm ortağı olmak ve ilişkilerimizin sürekliliğini sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmak.
  • Tüm çalışanlarımızın müşterilerimizin ve sistemimizin ayrılmaz bir parçası olan tedarikçilerimizin katılımı ile faaliyetlerimizde sürekli gelişmeyi sağlamak.
  • Tedarikçilerimizden itibaren şirketimizin tüm faaliyetlerinde verimliliği artırmak amacıyla uygunsuzlukları yok etmek ve katma değerli işler yaratmak
  • Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve bilinç düzeylerini gerekli eğitimleri sağlayarak artırmak ve uygun çalışma ortamları sağlamak.
  • Pazardaki rekabet gücümüzü, satış fiyatlarımızla değil sunduğumuz etkin çözümlerle arttırarak devam ettirmek.
  • Tüm çalışanlarımız ile beraber kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek ve geliştirmek.